Политика конфиденциальности

1. Какие данные мы собираем

Оператор обрабатывает следующие данные пользователей:

• имя и фамилия;
• номер мобильного телефона (в том числе для подтверждения регистрации одноразовым кодом);
• адрес электронной почты;
• адрес доставки;
• история и состав заказов;
• технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, файлы cookie, сведения о посещённых страницах.

Оператор не обрабатывает данные банковских карт: платежи проводятся сертифицированными платёжными сервисами на их стороне.

2. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются для следующих целей:

• регистрация и ведение учётной записи пользователя;
• приём, подтверждение, оплата и доставка заказов;
• связь с пользователем по вопросам заказа и поддержки;
• направление информационных и рекламных сообщений — только при наличии согласия пользователя, с возможностью отказаться в любой момент;
• улучшение работы Сайта и качества обслуживания;
• исполнение требований законодательства, в том числе налогового.

3. Правовые основания обработки

Обработка осуществляется на основании согласия пользователя, необходимости исполнения договора (обработка и доставка заказа), а также исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Республики Узбекистан.

4. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для работы корзины и учётной записи, сохранения языковых настроек и сбора обезличенной статистики посещаемости.

Пользователь может ограничить или отключить cookie в настройках браузера; при этом отдельные функции Сайта могут стать недоступными.

5. Передача данных третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для исполнения заказа или требуется законом:

• службам доставки — в объёме, необходимом для доставки заказа (имя, телефон, адрес);
• платёжным сервисам — для проведения оплаты;
• операторам связи и SMS-провайдерам — для отправки одноразовых кодов и уведомлений о заказе;
• государственным органам — по законному запросу в случаях, предусмотренных законодательством.

Персональные данные граждан Республики Узбекистан обрабатываются и хранятся с соблюдением требований законодательства Республики Узбекистан о персональных данных.

6. Хранение и защита данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки или законодательство. По достижении целей обработки либо при отзыве согласия данные удаляются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законом.

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, включая ограничение доступа к данным и использование защищённых каналов передачи.

7. Права пользователя

Пользователь вправе:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления своих данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• отказаться от получения рекламных сообщений;
• обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган или суд.

Для реализации своих прав пользователь может направить обращение на адрес электронной почты madladscoffee@gmail.com. Обращение рассматривается в сроки, установленные законодательством Республики Узбекистан.

8. Изменение политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте. Рекомендуем периодически проверять актуальную редакцию Политики на этой странице.

9. Контакты оператора

• Оператор: ООО «ARROWS CORNER» (ARROWS CORNER MChJ)
• Адрес: Республика Узбекистан, г. Ташкент, Учтепинский район, Фозилтепа, 14-А
• ИНН: 306623802
• E-mail: madladscoffee@gmail.com
• Телефон: +998 99 051-11-52